Fotograf: didbygraham@flickr 

Medhelp tar över larmcentralerna för ambulansdirigering

Det är resultatet av en gemensam upphandling av larmcentraler.

SOS Alarm har hittills varit ensamma i Sverige om att ta emot samtal till 112 och dirigera ambulanser. Genom upphandlingen delas ansvaret. SOS Alarm fortsätter att ta emot 112-samtalen, men kopplar till Medhelp som utför intervjun och dirigerar ambulanserna från larm-centraler i Eskilstuna, Västerås och Uppsala.

För den person som larmar via 112 blir det ingen skillnad.

- Vi är nöjda med upphandlingen och ser fram emot ett utvecklande samarbete med en ny leverantör, säger landstingsstyrelsens ordförande Erik Weiman(M).

I upphandlingen ställdes ökade krav på kompetens hos dem som ska dirigera ambulanserna.

Medhelp förbinder sig t.ex. att all personal på larmcen-tralen ska ha minst sjuksköterskekompetens med tre års erfarenhet av akutsjukvård. Tillgången till läkare ska också vara säkrad. All personal måste dessutom klara av stresstester, kunna hantera alla dataprogram som krävs samt regelbundet vidareutbildas minst fem dagar varje år.

Ett vite har också införts om företaget inte lyckas upp-fylla kraven på bland annat svarstider. Tre anbud kom in. Medhelp är det enda företag som uppfyllde alla kraven.

Medhelp sköter idag telefonrådgivning på 1177 till ett antal landsting. De utökar nu verksamheten med dirigering av cirka 95 000 uppdrag, 51 ambulanser, 2 helikoptrar och ett flygplan.

- Vi kommer att ha en högre kompetens än idag på larm-centralen. Tack vara det kan vi införa nya arbetsformer. Det är bra och kommer att öka kvaliteten i det akuta omhändertagandet, säger verksamhetschef Per Anders-son, Landstinget i Uppsala län.

Avtalet gäller på tre år med möjlig förlängning i ytter-ligare två år. Kostnaden för landstingen och Gotland blir tillsammans 28,6 miljoner kronor.

För Landstinget i Uppsala län blir kostnaden 9,25 miljoner kronor.

För Landstinget Sörmland blir kostnaden 8,35 miljoner kronor.

För Västmanlands läns landsting blir kostnaden 8,35 miljoner kronor.

För Gotlands kommun blir kostnaden 2,65 miljoner kronor.

www.lul.se

Av Red 03 dec 2010 09:53